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Condiciones del servicio de transporte marítimo

Cambios y Cancelaciones

Antes de comprar su/s billete/s debe saber que, el portador del mismo manifiesta conocer las condiciones generales del transporte, especialmente las aquí consignadas, y las acepta expresamente.

No se admiten cambios o devoluciones una vez adquirido su billete, exceptuando en el caso de aquellas solicitadas con;

  • 24h de antelación previo al inicio de las rutas en el «Barco de los mejillones» y «Barco con comida – Restaurante Marinero».
 
  • 48h de antelación previo al inicio de las rutas «Barco a Isla de Sálvora», «Starlight en la Isla de Sálvora», «Mariscada en barco», «Camino de Santiago por Mar – Ruta Xacobea».
 
  • 15 días mínimo (previa anulación de la autorización de la Xunta de Galicia) de antelación en las rutas «Barco a Islas Cíes» y «Barco a Isla de Ons».
 

En los viajes a las Islas del Parque Nacional la cancelación será previa anulación de la autorización de la Xunta hasta 15 días antes del

día de la visita.

Deberán ser notificadas por escrito a nuestro e-mail
info@crucerosdoulla.com.

Los cambios solicitados están sujetos a la disponibilidad de plazas
a la hora de solicitar el cambio.

El billete es no es válido y carece de valor fuera del día y hora indicado en el mismo.

El pasajero deberá estar en el punto de embarque 15 minutos antes de la hora de salida y/o regreso portando su billete de embarque.

El pasajero deberá conservar su billete en buen estado hasta el final de su viaje.

El billete sólo podrá ser modificado por personal autorizado de la empresa, en caso contrario, será nulo y sin valor.

La empresa está facultada para modificar los horarios anunciados e, incluso, suspender y cancelar el viaje por por causas meteorológicas o de fuerza mayor o por razones de régimen interno.

Igualmente el «no show» (la no presentación del pasajero el día de la salida, en la hora estipulada) conllevará una penalización del 100% del precio del billete.

Vigencia de Precios

Las tarifas de precio publicadas son válidas para la temporada 2025.

Modalidades de Pago

Para tu comodidad, puedes realizar el pago de tu billete con cualquiera de las tarjetas de crédito comúnmente aceptadas.

Utilizando nuestro seguro sistema de pago, el importe de la factura será cargado directamente en tu tarjeta de crédito tan pronto como la transacción se confirme como completada.

De esta forma, podrás pagar con total tranquilidad.

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